Договор оферты
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи
1. Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец — ООО «АстомСтрой» (юридический адрес: 220113, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Мележа, 5 корпус 2, пом. 1301, комната 1).
Покупатель — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) для собственного потребления.
Интернет-магазин —официальный интернет-магазин Продавца «MILE», расположенный по интернет-адресу https://mile.by. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет адреса https://mile.by и производные от mile.by являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
Товар - объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
Правила продажи товаров описаны на сайте интернет-магазина mile.by на страницах https://mile.by/oplata/, https://mile.by/garantiya/ и https://mile.by/dostavka/.
2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем - Договор) является официальным предложением ООО «АстомСтрой» в адрес любого физического или юридического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО «АстомСтрой» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются законодательством Республики Беларусь, в частности положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», Правилами продажи отдельных товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам и др.
3. Регистрация на сайте
3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут физические или юридические лица, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет (исключение только в случаях совпадения физлица с юрлицом, когда для юрлица требуется отдельный кабинет). В случае, если Покупатель имеет более 1 (одной) регистрации, Продавец вправе в одностороннем порядке заблокировать второй и последующие Личные кабинеты Покупателя (клиента).
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на сайте, посредством телефонных переговоров, онлайн-чатов или электронных сообщений.
3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
3.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
4. Предмет договора
4.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.
4.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента оплаты последним полной стоимости товара и фактической передачи товара покупателю. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
4.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://mile.by.
4.4. Цена товара указывается в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.5. Цена товара и акции в интернет-магазине может отличаться от цены в розничных магазинах сети строительных гипермаркетов «Mile».
5. Момент заключения договора
5.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьями 405 и 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
5.2. Акцептом настоящей Оферты (договора) признается оформление Покупателем заказа на Товар.
5.3. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий в корзине клиента.
5.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
5.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ Товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в разделе 9 настоящего Договора.
6.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
6.1.3. Принимая настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ООО «АстомСтрой», юридический адрес: 220113, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Мележа, 5 корпус 2, пом. 1301, комната 1 (далее в настоящем пункте - Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, биометрические персональные данные, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Республики Беларусь и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований Закона Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» и обеспечение такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.
6.2. Продавец имеет право:
6.2.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://mile.by. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
6.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров, онлайн-чатов и хранить электронную переписку с Покупателем. В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
6.2.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6.2.4. Перед поставкой заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
- в случае нарушения одного из пунктов оферты 3.1.; 7.4.; 7.5.; 7.6.;
- в случае нарушений Правил продажи;
6.2.5. Продавец вправе не производить доставку Товара Покупателю в экстренных случаях, например – проблема с транспортом, в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа, и передать Товар пункте самовывоза.
6.2.6. Получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта mile.by. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
6.2.7. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного- характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.2.8. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.1. настоящей Оферты.
6.2.9. Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.
6.2.10. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина mile.by, в одностороннем порядке.
6.2.11. Продавец вправе аннулировать заказ и уведомить об этом покупателя, отказать в оплате и (или) продаже товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки. Цена Товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианной стоимости данной модели (модификации) Товара по рынку на данный момент времени более чем на 25%.
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
6.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
6.3.3. Оплатить доставленный Товар и его доставку (в том числе дополнительные услуги) на условиях настоящего Договора.
Если Покупатель при оформлении заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой заказ в течение 72 часов с момента подтверждения заказа.
6.3.4. Соблюдать Правила продажи.
6.4. Покупатель имеет право:
6.4.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.
6.4.2. Покупатель вправе отказаться от заказа, если он не укомплектован в полном объеме. Он имеет право заменить оплаченный товар на другой, по его настоящей стоимости (в случае отличия в цене покупатель производит доплату либо продавец возвращает средства).
6.4.3. Покупатель имеет право аннулировать заказ полностью или частично, если цена Товара некорректна вследствие технической ошибки на сайте.
7. Доставка товара
7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца. Если Покупатель не получает заказ в согласованный срок, Продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования. В случае если заказ предоплачен денежные средства возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок.
7.2. При курьерской доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в Реестре доставки напротив тех позиций Товара, которые им приобретены. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
7.3. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
7.4. Курьерская доставка осуществляется по адресу, указанному в оформленном заказе либо на основании телефонных переговоров с сотрудником интернет-магазина. Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен в зданиях и (или) помещениях.
7.5. В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Покупателем 100% предоплаты.
7.6. Проверка и приемка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, чем за 20 минут. Проверка и приемка заказанного Товара в пунктах самовывоза не ограничена по времени.
7.7. Условия доставки определить дополнительно при оформлении заказа.
7.8. При доставке предоплаченного заказа курьер или сотрудник пункта самовывоза может попросить Покупателя предъявить документ удостоверяющий личность. Если получать заказ будет не владелец Личного кабинета, ФИО получателя необходимо указать в специальном окне при оформлении заказа.
7.9. Заказы, поступившие в пункт самовывоза, выдаются единовременно, независимо от даты оформления и срока хранения заказов.
8. Отзыв оферты
8.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки)действия Оферты.
9. Действие непреодолимой силы
9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.
Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия белорусских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
9.2 Обстоятельством непреодолимой силы также является отсутствие необходимого количества товара в связи со сбоем в работе информационных баз данных интернет-магазина.
10. Ответственность Сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
11. Прочие условия
11.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
11.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
Спасибо за обратную связь.
Все отзывы на сайте mile.by публикуются после проверки модератором в течении 7 дней.